Le référencement payant, ou Search Engine Advertising (SEA), connaissent une transformation majeure grâce à l’intégration croissante de l’intelligence artificielle (IA). L’enjeu est de taille par rapport au retour sur investissement : 63 % des internautes cliquent sur des annonces payantes sur Google. Ces dernières rapportent en moyenne 2 $ pour chaque dollar investi (source).
Or, la concurrence est de plus en plus rude pour trouver des contenus originaux ou renouveler ses précédentes campagnes de publicités en ligne. C’est pourquoi les stratégies publicitaires doivent constamment se renouveler. Pour ce faire, voici 9 étapes stratégiques pour réussir votre campagne SEA avec l’IA.
1. Préparer votre stratégie SEA de façon percutante
Vous vous demandez comment vos prospects vont trouver vos produits et vos services parmi la multitude d’annonces en ligne ? Le marketing numérique est un processus qui se prépare en amont pour cibler au mieux votre public. Pour concevoir une campagne harmonieuse et percutante, vous devez déterminer les 3 paramètres suivants :
- vos objectifs ;
- votre public cible ;
- votre positionnement (en préparant des mots-clés pertinents).
Identifier les mots-clés les plus appropriés
Comme pour le référencement naturel ou SEO, le référencement payant (SEA) se prépare avec la recherche de mots-clés. Ces derniers correspondent aux requêtes des internautes sur les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux. Vous devez choisir les mots-clés les plus pertinents par rapport à vos produits ou vos services, afin de cibler les prospects les plus qualifiés.
Certains outils ou extensions sont disponibles pour faciliter vos recherches, comme le Google Keyword Planner, le Knowledge Based Trust ou d’autres algorithmes prévisionnels. Néanmoins, l’IA est capable d’identifier une liste de mots-clés qui ressemble ou complète. vos précédents rapports. Ces réponses correspondent aux tendances actuelles et elles vous sont fournies gratuitement, contrairement à d’autres outils de marketing (SemRush, Ubersuggest, etc.).
Segmenter automatiquement vos audiences pour un ciblage plus précis
Les mots-clés ne sont pas les seuls paramètres sur lesquels vous allez positionner votre campagne de marketing. Il faut également connaitre son audience dans les moindres détails et segmenter votre public en fonction des données démographiques, comportementales ou transactionnelles. Ceci afin d’améliorer votre taux de conversion et d’éviter les abandons de panier d’achat.
En dehors des données de Google Analytics, l’algorithme de l’IA vous aide à segmenter votre potentielle audience pour créer le buyer persona idéal. Pour cela, il récolte plusieurs informations sur les consommateurs que vous ciblez : démographie, comportement de navigation, âge, sexe, intentions d’achat, etc. Sa vitesse de traitement serait 100 fois supérieure à celle d’un être humain, avec une précision de 80 % (source).
Choisir la campagne la plus adaptée
Chaque moteur de recherche ou réseau social propose plusieurs types de campagne. Sur Google Ads ou Microsoft Ads, vous avez le choix entre 5 stratégies (source) :
- Les campagnes sur le réseau de recherche se concentrent en particulier sur les mots-clés. Les annonces s’affichent sur les premières positions des requêtes avec le label “Annonce”.
- Les campagnes sur le réseau Display reposent sur des annonces envoyées sur Gmail dans les rubriques “Promotions” ou “Réseaux Sociaux”. Elles ciblent également les sites web partenaires ou les applications mobiles, pour augmenter le taux de conversion en début ou milieu du tunnel d’achat.
- Les campagnes vidéos apparaissent avant, pendant ou après une vidéo Youtube, en fonction du ciblage thématique. Certaines peuvent être désactivées au bout de 5 secondes.
- Les campagnes pour applications sont utiles pour promouvoir le téléchargement d’une application mobile ou inciter à passer à l’action, comme l’abonnement à une version payante.
- Les campagnes Shopping mettent en avant des photos de produits sur Google Shopping, pour attirer les prospects vers un magasin en ligne ou physique. Les annonces sont d’autant plus optimisées lorsqu’elles bénéficient d’avis et de commentaires élogieux des utilisateurs.
En fonction de votre budget et de vos objectifs, l’IA vous aide à choisir la stratégie avec le meilleur ROI (retour sur investissement). Pour cela, veillez à être le plus précis possible sur vos informations concernant votre activité et vos intentions (source).
2. Créer des contenus éloquents avec l’IA pour réussir votre campagne SEA
Votre objectif est d’obtenir le maximum de clics sur vos annonces SEA. Pour cela, vos publicités en ligne doivent attirer l’œil des visiteurs dans leurs moindres détails. Passons en revue leurs principales caractéristiques, entre texte, vidéo et images.
Rédiger des annonces convaincantes (ou copywriting)
Une vente qui marche, c’est d’abord une annonce persuasive. Composant essentiel de l’Inbound Marketing, le copywriting correspond à l’art d’écrire des textes pour mettre un produit en valeur, avec peu de mots. Le copywriter se concentre sur des titres percutants et des appels à l’action (CTA) qui invitent naturellement à s’engager.
L’intelligence artificielle vous propose une liste d’annonces accrocheuses et de CTA persuasifs, qui allient votre style de communication et les gouts de votre public cible. Son résultat se base sur les modèles comportementaux et les requêtes qui génèrent le plus d’engagements.
Publier des contenus diversifiés et pertinents
Au-delà de l’annonce du produit ou du service, demandez à des outils comme ChatGPT de produire des articles, des infographies ou des scripts vidéos. Ces contenus servent à captiver le public pour l’amener, par Inbound Marketing, à votre fiche de produit sponsorisée.
En renseignant les mots-clés et les requêtes correspondantes, l’IA est capable de produire du texte pertinent et de bonne qualité. Son aide est précieuse pour la production de scripts, dans le cadre d’une campagne vidéo sur Youtube (source). De plus, le système traduit automatiquement vos textes dans plusieurs langues. Cette fonctionnalité est la bienvenue si vous souhaitez vous positionner sur des marchés internationaux.
Rendre votre campagne irrésistible avec du graphisme personnalisé
La création graphique (ou web design) constitue le dernier pilier d’une annonce percutante. En effet, les utilisateurs jugent votre marketing sur son apparence avant même de lire le contenu. Le message de la publicité doit être clair, véhiculer des émotions et proposer une approche originale pour se démarquer de la concurrence.
Or, dans un marché saturé de campagnes, il est difficile de créer ou de renouveler des visuels toujours plus singuliers. C’est pourquoi l’intelligence artificielle graphique, sur fond de machine learning, analyse une grande quantité de données pour vous proposer des variantes originales et réalistes. Des outils comme DALL-E ou MidJourney sont conçus pour créer des designs uniques.
Les fonctionnalités améliorent automatiquement les visuels, comme les retouches photo ou la restauration d’images (source). Avec une personnalisation aussi poussée, vous n’avez plus besoin de vous servir dans des banques d’images libres de droits.
3. Optimiser votre stratégie SEA en fonction de votre classement
Même s’ils bénéficient d’une visibilité plus large, les contenus SEA font l’objet d’une surveillance continue par rapport à leurs performances. L’intelligence artificielle vous aide à ne pas perdre vos meilleures places au profit de concurrents plus puissants sur leurs enchères et leur communication.
Examiner vos performances et celles de vos concurrents
L’intelligence artificielle analyse les données de votre campagne publicitaire et les met en relation avec les tendances du marché. Elle observe également les performances de vos concurrents sur leurs différents contenus en ligne. Grâce à sa veille concurrentielle, l’algorithme vous aide à prendre des décisions importantes sur la gestion de votre budget et de votre campagne SEA (source).
Ajuster vos enchères en temps réel
Parmi les tâches de la veille concurrentielle, la gestion des enchères est chronophage, mais essentielle pour maximiser le taux de clic ou de conversion. Grâce à son agilité, l’IA ajuste automatiquement vos couts par clic en fonction de la popularité et de la pertinence des mots-clés. Vous optimisez ainsi votre retour sur investissement (ROI) (source).
Se démarquer en adoptant le Power Pairing
Le Power Pairing consiste à associer les avantages des campagnes Search et Performance Max. Ainsi, non seulement vous ciblez des mots-clés spécifiques, mais vous vous assurez une diffusion omnicanale. En effet :
- La campagne Search cible directement les internautes qui effectuent des recherches intentionnelles, à travers les mots-clés et les enchères.
- La campagne Performance Max combine différents canaux (YouTube, Display, Gmail, Discover, etc.) en s’appuyant sur l’IA Gemini de Google.
Pour vous assurer de l’engagement de votre audience à chaque étape du processus d’achat, complétez votre Power Pairing par l’ajout de campagnes Demand Gen. Ces dernières s’insèrent en amont et créent une demande grâce à des visuels percutants. Elles s’adressent en particulier à des prospects qui n’ont pas encore exprimé de besoin explicite.
4. Utiliser l’IA pour son SEA : quels sont les avantages ?
Comme vous avez pu le constater au fur et à mesure des techniques, l’intelligence artificielle vous offre plusieurs avantages pour vous démarquer de la concurrence. Nous pouvons résumer les avantages de l’IA selon les grands points suivants :
- Gain de temps et d’efficacité grâce à l’automatisation de tâches stratégiques et au ciblage de vos utilisateurs.
- Meilleure prise de décision grâce à une analyse prédictive et massive des données.
- Adaptation rapide en fonction des tendances du marché, conférant une évolutivité et une rentabilité satisfaisante à votre entreprise.
- Contenus diversifiés et originaux sur la base de la Machine Learning.
De grandes marques commencent à développer leurs nouvelles campagnes publicitaires avec l’IA générative (DALL-E, Midjourney, Stable Diffusion, etc.). Les images ou les vidéos produites de cette manière suscitent un certain engouement, à l’instar de la campagne Real Magic de Coca-Cola en 2023 (source)
5. Quelles sont les limites de l’IA dans le marketing digital ?
Malgré leurs progrès de plus en plus fulgurants, les outils d’IA générative se heurtent encore à certaines limites. En vous basant sur des données incomplètes ou incorrectes, vous risquez de prendre des décisions contraires à la bonne marche de votre campagne SEA. Vos contenus peuvent souffrir d’une rédaction trop standard, ce qui va à l’encontre des principes de persuasion du copywriting. Le tout, sans compter les débats éthiques autour de la protection des données stockées dans les systèmes IA.
C’est pourquoi une vérification humaine reste nécessaire pour vous assurer l’entière efficacité de votre marketing numérique. L’idée n’est pas de laisser la machine remplacer les experts dans leur totalité, mais de permettre une collaboration active entre ces derniers et leurs machines.
Conclusion
L’intelligence artificielle devient incontournable pour transformer vos campagnes SEA en moteurs de croissance. Vos stratégies publicitaires gagnent en personnalisation et en automatisation, pour vous laisser le temps de vous concentrer sur d’autres tâches essentielles. Néanmoins, l’expertise humaine reste nécessaire pour garder l’authenticité et la persuasion de l’expérience utilisateur.
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